Politique d’expédition
Politique d'expédition de Hoxxon.fr
- Délais de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Modes d'expédition et tarifs
Nous proposons plusieurs options d'expédition pour nos clients, en fonction de leur localisation et de leurs préférences. Les tarifs d'expédition varient en fonction du poids, de la taille et de la destination du colis. Les frais d'expédition seront clairement indiqués lors du passage de votre commande.
- Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition choisi et de la destination du colis. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du choix du mode d'expédition lors de la validation de la commande. Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et que Hoxxon.fr (JR Consult) ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards de transporteurs ou des problèmes de douane.
- Suivi de la commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pourrez suivre l'état de votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni.
- Livraisons internationales
Nous proposons des livraisons internationales pour nos clients situés en dehors de la France. Les frais de douane, les taxes et les droits d'importation sont à la charge du client. Veuillez vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays pour connaître les éventuels frais supplémentaires avant de passer votre commande.
- Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de remboursement pour connaître les conditions et les modalités de retour des produits.
- Assistance à la clientèle
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact(at)hoxxon.fr.